「新築からしばらく経って家の外壁が汚れ、剥がれかけている」「以前の塗り替えから10年近く経過し、そろそろもう一度外壁の塗り替えを検討している」そんな時に利用したいのが「外壁の相談窓口」です。
外壁の相談窓口は複数の外壁塗装業者から見積もりを行うことができるとても便利なサービス。
こちらの記事では外壁の相談窓口の特徴や利用すべきメリットなど総合的な内容をまとめています。
「外壁の相談窓口」特徴・仕組み
それではまずは外壁の相談窓口の特徴や仕組みについて詳しく見てみましょう。
外壁塗装の優良店を中立な視点で紹介してくれる
外壁の相談窓口は、安心して外壁塗装の施工を依頼できる優良店を無料で紹介してくれる第三者機関です。
外壁塗装の施工を行う業者などに所属していないため、中立な視点で利用者が本当に得をする業者を紹介してくれます。
10万人を超える利用者数を誇る
紹介するのは独自の厳しい審査基準をみたした「人気塗装店」のみで、このサービスは業界において国内最大の規模を誇ります。
2015年1月時点では既に10万人を超える利用者数を記録していて、最新のデータは公表されていませんが、口コミでの評判の良さからその人気が伺い知れます。
「より優良で、より正確な情報」を得られる
外壁塗装は最も手抜き工事をしやすい分野であると言われています。
日本には外壁塗装の悪徳業者が数多く存在し、「価格だけを重視して利用者の意向を無視したサービス」や「費用が高い割に施工の質が悪い業者」など利用者には不安もいっぱいです。
外壁の相談窓口ではそういった悪徳業者を少しでも減らすことを目的として活動しています。「より優良で、より正確な情報」を提供することをモットーに日々行われているサービスはきっとあなたを満足させてくれるはずです。
審査率は9.8%!質の高い加盟店ばかりの中から見積もりを
外壁の相談窓口の加盟店となっているのは本当に質の高い業者ばかりで、審査率はなんと9.8%となっています。
[外壁の相談窓口へ加盟する審査基準]
・設立して2年以上が経過している
外壁の相談窓口では設立して2年以上が経過している業者しか加盟店になることが許されません。ある程度長く経営していることは信頼の証拠となります。
・口コミ調査による審査
業者を見分ける時に最も有効なポイントは実際の利用者へ感想を聞くことです。外壁の相談窓口では独自の方法で口コミ調査を行い、加盟店にふさわしいかどうか審査します。
・一級塗装技能士の資格を持った職人が在籍している
「一級塗装技能士」は塗装職人として有能であることを証明する資格です。この資格を持った職人が在籍していれば施工時の品質がしっかりと保証されます。
・施工実績がある
当然のことですが、施工実績が一つもない業者へ依頼するのはなんだか不安ですよね。外壁の相談窓口では施工実績がある業者だけを加盟店としていますから、その点も安心して依頼できます。
・ホームページがある
現代において業者のホームページがあるのは当然のことですが、外壁塗装業者の中には昔からの職人気質の人も多く、ホームページを持っていない業者もあります。ホームページがない業者の全てが悪徳業者だという訳ではありませんが、業者選びの際にはホームページがある業者を選ぶ方が無難です。
「外壁の相談窓口」を利用するべきメリット
外壁の相談窓口には数多くのメリットがあります。こちらの項ではそれらのメリットを全て解説します。
《3ステップで一括見積もり》
外壁の相談窓口では匿名で複数の業者へ見積もりを出すことができます。
そして、見積もり比較や価格交渉も行った上で結果を教えてくれるので、専門知識が全く無い人でも安心して任せられます。
すぐに相場を確認できる
外壁塗装には定価がありません。そのため地域や家の広さ、塗料などによって価格は大きく変動しますが、変動する中にも相場というものがあります。
色々な業者で見積もりを行なうことにより自分の家の相場を知ることができますが、それを業者と直接自分でやり取りするのはなかなか骨の折れる作業です。
面倒な手続きは一切なくすぐに相場を確認できるのは外壁の相談窓口を利用する大きなメリットです。
イエローカード制度で安心
外壁の相談窓口には「イエローカード制度」というものがあります。
これは利用者からの評判が悪かったりクレームが多かったりする塗装会社は外壁の相談窓口との契約が解除されるという制度です。
悪質な業者は加盟店から排除されていきますので、優良な塗装会社しか契約されていないということになります。
お断り代行制度がある
お断り代行制度があるのも外壁の相談窓口の特徴です。
複数の業者で見積もりを行なって依頼する業者を決めた時には、外壁の相談窓口が利用者の代わりに他の業者を断ってくれます。
「見積もりだけして依頼しないのはなんだか後味が悪い」という人や「断りの連絡をするのが面倒くさい」という人にも嬉しいサービスです。
また、加盟店以外のお断り代行も行ってくれるため、自分で直接見積もりを依頼した業者やしつこい訪問販売員にも対応してくれます。
「外壁の相談窓口」の専門のアドバイザー
外壁の相談窓口では外壁塗装に関する専門知識を備えた女性アドバイザーが24時間待機しています。
電話での相談はもちろん、電話で話したくない人はメールで相談することも可能となっています。利用者のうち実に90%以上が相談しており、外壁塗装に関する専門知識が全くない人でも安心して見積もりや相談をすることができます。
外壁の相談窓口はこんな人に向いています
・自分で業者とやり取りするのが面倒な人
外壁の相談窓口は専門のスタッフが希望条件に合う業者を選定してくれるため非常に簡単です。「自分で業者と直接やり取りするのは面倒」という人には持ってこいのサービス。
・外壁塗装の専門知識がない人や初めて依頼する人
外壁の相談窓口に在籍している専門アドバイザーは外壁塗装の知識を十分に備えたプロです。
専門知識がない人や初めて外壁塗装を依頼する人にも親身になって対応してくれます。
もし見積もりを行なって希望条件に合う業者が見つからなければ頼まないことも可能です。相談だけでもOKなので、気軽に連絡してみましょう。
外壁の相談窓口のサービス利用に向いていない人
・いつも頼んでいる外壁塗装業者がある人
外壁塗装の仕事はかなり歴史が古く昔からあります。
そのため家によっては「先祖代々この職人に依頼している」という決まりがあるかもしれません。
そういった人は新たに業者を探す必要がないため外壁の相談窓口を利用しなくても問題ないでしょう。
外壁の相談窓口は無料で使えるの?
どんな分野でも紹介や見積もりを行う業者はたいてい紹介料や仲介手数料を請求してきますよね。
しかし、外壁の相談窓口ではそういった費用は一切不要。
完全無料で利用できる見積もり・紹介サービスとなっています。
それはなぜかと言うと、加盟店側から手数料を取っているためです。直接業者へ依頼する場合と変わらない金額で依頼できるため安心です。
外壁の相談窓口の運営会社について
会社名:株式会社Q
所在地:東京都港区東麻布1-7-3 第二渡邊ビル8F
外壁の相談窓口は口コミ・評判でも評価が高い
外壁の相談窓口の口コミ・評判でも評価は非常に高いです。
実際に利用された方が顔写真付きで事例になっている程です。
満足度が高くないと、ここまで実現できないですよね。
外壁塗装は、業者選定が重要ですが、その業者を選定する会社の質・レベルが非常に重要です。そんな中、外壁の相談窓口は安心して利用できるサービスになっていると思います。
いかがでしたか。
外壁の相談窓口に関して解説しました。
このサービスは「本当に優良的な業者を見つけることができる」と口コミでも評価が高くなっています。
希望条件に合う業者を見つけて、ご自宅の外壁をピカピカに塗り替えましょう。
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外壁塗装は、家のメンテナンスには欠かせない内容であり、業者に依頼をすると数百万円の金額になってきます。
一方で、強引な営業や、手抜き工事をされることも多く、業界そのものの信憑性に欠ける要素を持っています。
そんな状況下でも優良な外壁塗装業者は存在します。素人では見抜けませんが、外壁塗装一括見積サイトを通して、厳選なる審査をしているため、安心して優良外壁塗装業者と連絡することができるようになりました。
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